更新日期:2026年10月15日 生效日期:2026年10月15日
「同途小记」(品牌简称"同途")微信小程序由宁夏同途信息技术有限公司运营(以下简称"我们")。我们深知个人信息对你的重要性,我们将按照《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国民法典》等法律法规,采取相应安全保护措施,尽力保护你的个人信息安全可控。本政策将帮助你了解我们如何收集、使用、存储与保护你的个人信息,以及你享有的权利。
1. 微信授权登录:你使用微信一键登录时,我们会收集你的微信登录凭证(OpenID)以及微信会话密钥(session_key)。OpenID 用于创建和识别你的账号;session_key 仅用于支付签名的校验,不会对外提供。你可以选择设置昵称与头像,用于在信息池与行程信息中展示。
2. 手机号(实名留存):你通过微信手机号授权组件授权后,我们会收集你的手机号。收集目的仅限:①实名管理;②依法配合监管、执法部门的调证核查;③向你发送与你直接相关的服务通知短信(如收到新的同行申请、申请结果提醒)。短信仅用于上述服务通知,不做营销推送。手机号不向任何其他用户展示,不与你的行程信息关联展示。存储期限为账号存续期间;你注销账号时,我们会删除手机号与昵称、头像等资料,不再用于识别你本人;为处理可能的争议所必需的订单等交易记录,按法律法规规定的期限继续留存。
3. 位置信息:当你在发布行程时使用"定位当前位置"或地图选点功能,我们会在你授权同意后收集你的位置信息,仅用于确定行程起点/终点、在地图上展示以及计算顺路程度。
位置信息属于敏感个人信息。该授权由微信系统弹窗单独征求你的同意,你也可以随时通过微信设置关闭定位授权;拒绝授权不影响你手动输入地点发布行程。
4. 行程信息:你发布的出发地、目的地(含对应坐标)、出发时间、人数等信息,将在信息池中向其他用户展示,用于顺路匹配与顺路度计算。其中精确坐标仅用于地图路线绘制,不会直接展示给其他用户。
5. 会话消息:当你与对方互相确认同意并完成解锁后,双方开启站内临时会话。你在会话中发送的消息内容会展示给对方,并经内容安全审核;消息内容由平台留存 8 个月(用于处理争议、答复举报及依法配合监管),期满自动删除。会话在双方行程中较晚出发的一方出发 24 小时后自动关闭,关闭后无法再发送消息。
6. 订单与支付信息:你在使用解锁服务时,我们会收集订单编号、支付状态、免付额度记录等信息。实际支付通过微信小程序的虚拟支付能力完成;其中 iOS 设备上的支付由 Apple 支付承接。我们不收集你的银行卡号、支付密码等支付敏感信息。
7. 举报与反馈信息:你提交举报时,我们会记录举报原因与补充说明;你使用「意见反馈」时,我们会记录你填写的反馈内容、你主动上传的截图,以及你选填的联系方式(用于回复你)。举报人的身份信息将严格保密。
8. 日志与网络信息:为保障服务与账号安全,我们会收集你使用本平台产生的必要日志(如请求时间、操作记录),以及你的 IP 地址及据此解析出的粗略归属地。具体而言:你首次登录时我们记录注册 IP,后续登录或访问时更新最近登录 IP 与归属地。上述信息仅用于故障排查、识别异常登录与安全风控,不向其他用户展示。
9. 评价信息:当你与对方成功开启会话后,你可以对本次同行作出评价(1-5 星,差评需选择原因)。我们会记录你收到的评价星级、原因选项与评价时间,仅用于计算你的信誉分以及平台对违规行为的处置判断。评价采用盲评,对方的星级与原因选项不向你展示,也不会向其他用户公开。你可以在「我的」页面查看自己的信誉分与收到的评价条数。
10. 设备信息:为进行机型适配、故障排查与运营统计,我们会收集你使用本平台时的设备品牌、机型与操作系统版本。该信息由小程序在你打开时读取(无需你单独授权),仅用于上述目的,不与你的身份信息关联展示,也不向其他用户提供。
我们收集的信息仅用于以下目的:
1. 创建与管理你的账号;
2. 展示行程信息、匹配顺路用户、开启站内会话;
3. 处理举报与意见反馈,并向你回复处理结果;
4. 向你发送与你直接相关的服务通知(如收到新的同行申请、申请结果提醒;通过小程序订阅消息或短信发送);
5. 保障平台安全,识别并处置违规行为;
6. 根据用户之间的互相评价计算与更新信誉分,并据此对违规账号采取限制或封禁措施;
7. 改进服务体验。
我们不会将你的个人信息用于上述目的之外的用途,不会向任何第三方出售你的个人信息。
1. 会话消息展示:这是本平台的核心功能。为让你充分知悉,我们会在你发起会话申请前以显著方式提示开启会话的规则;只有当你与另一用户互相确认同意并完成解锁后,双方才开启站内临时会话。该行为属于向其他个人信息处理者提供你的个人信息:我们会在你每次发起申请或同意他人申请之前,通过独立的弹窗向你告知接收方、提供的信息种类(你发送的会话消息)、处理目的与处理方式,并单独取得你的同意;未取得你的单独同意,我们不会向对方提供你的会话消息。需要特别说明的是:你发送的消息内容对方可以自行截图或保存,平台无法撤回对方已经看到的内容。我们会在开启前的单独同意弹窗中明确提示这一风险,并为你提供「屏蔽对方」与举报的救济手段;接收方违反约定用途骚扰、纠缠的,我们将依法依约处置。
2. 支付服务:使用微信支付(含小程序虚拟支付)时,支付信息由财付通支付科技有限公司按其隐私政策处理;iOS 设备上的支付由 Apple 承接,支付信息由 Apple 按其隐私政策处理。
3. 内容安全审核服务:为识别与处置站内会话中的导流、营运招揽等违规内容,我们会将你与其他用户之间的会话消息交由第三方 AI 服务商(阿里云计算有限公司「通义千问」大模型服务)进行内容安全审核,仅用于风险识别与人工复核,不用于其他目的;服务商按其隐私政策处理上述信息。
4. 地图与路线服务:为绘制行程路线、计算顺路程度、把坐标解析成详细地址、以及在你输入地点时给出地址联想,我们会把你填写的或定位得到的地点坐标、以及你输入的地址关键词,提供给高德软件有限公司(高德地图开放平台,https://lbs.amap.com)处理。提供的信息仅为上述地点坐标与关键词,不包含你的手机号、昵称、头像等可用于识别你个人身份的信息。高德按其隐私政策处理上述信息(https://lbs.amap.com/pages/privacy/)。除本平台的地图展示与顺路度计算外,我们不会将你的行程起终点用于其他用途。
5. 如发生合并、分立、解散、被宣告破产等情形需要转移个人信息的,我们将依法向你告知接收方的名称和联系方式,并要求接收方继续履行本政策;接收方变更原处理目的、处理方式的,将依法重新取得你的同意。
6. 除上述情形及法律法规另有规定外,我们不会向任何第三方共享、转让或公开披露你的个人信息。
1. 你的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器,不会出境。
2. 存储期限:账号信息、行程信息在你使用本平台期间持续保存;你注销账号后,我们将在合理期限内删除或匿名化处理你的个人信息。为履行法定义务、处理可能的争议,订单与支付记录、举报与处置记录将在法律法规规定的期限内继续留存。具体而言,依《中华人民共和国电子商务法》第三十一条,商品和服务信息、交易信息自交易完成之日起保存不少于三年。
3. 会话消息的关闭与留存期限:你与对方开启的站内会话,在双方行程中较晚出发的一方出发 24 小时后自动关闭,关闭后无法再发送消息,历史消息仅供你查看一段时间后随留存期满一并删除。你与对方在会话中发送的消息内容由平台留存 8 个月,用于处理争议、答复举报及依法配合监管,期满自动删除。这是为落实《中华人民共和国个人信息保护法》第十九条"保存期限应当为实现处理目的所必要的最短时间"的要求。手机号仅依法留存、不向任何用户展示。
4. 安全措施:我们采用访问控制、传输加密(HTTPS)、权限隔离等安全措施防止信息被未经授权访问、篡改或泄露。如发生个人信息安全事件,我们将依法及时告知你并报告主管部门。
5. 本地存储:为保持登录状态,我们会在你的设备本地存储登录凭证与基础账号信息。你可以通过删除小程序或清除其数据删除上述全部本地信息。
6. 剪切板:当你点击「复制订单号」或「复制客服邮箱」时,我们会把相应文本写入你的设备剪切板,方便你粘贴使用。我们不会读取你剪切板中的任何内容,也不会将其上传或用于其他目的。
按照相关法律法规,你享有以下权利:
1. 查阅与复制:你可以在本平台内查看你的账号信息、行程信息、申请记录、订单记录以及反馈回复。
2. 更正与补充:你可以在「我的」页面随时修改你的昵称、头像,编辑或删除你的行程信息。
3. 删除:你可以删除已发布的行程信息;你也可以通过公示的联系方式联系我们删除其他个人信息。
4. 撤回同意:你可以通过微信设置关闭位置授权等系统权限,撤回相应授权。
5. 注销账号:你可以通过「我的 - 设置」页面的注销入口自行注销账号,也可以通过公示的联系方式联系我们处理。注销后你将无法使用本平台服务:你展示中的行程信息将立即下架;你正在参与、且仍在有效期内的站内会话将同时结束(双方均不能再发新消息,历史消息仍按本政策约定的期限留存);你的昵称、头像、手机号等资料将被删除或匿名化处理;为履行法定义务及处理可能的争议,订单与举报等记录将在法定期限内留存。
6. 投诉与反馈:如你认为我们的个人信息处理行为损害了你的合法权益,可以通过本平台「我的 - 设置 - 意见反馈」入口,或通过本政策公示的联系邮箱向我们反馈,我们将在15个工作日内答复。我们拒绝你行使上述权利的请求时,会向你说明理由。若你对我们的答复不满意,还可以向网信、市场监管等主管部门投诉举报,或依法向人民法院提起诉讼。
本平台面向具有完全民事行为能力的成年人提供服务,不面向不满十四周岁的儿童,也不主动收集未成年人的个人信息。若你未满18周岁,请在监护人陪同下阅读本政策,并在征得监护人同意后使用本平台。如我们发现不满十四周岁的儿童在使用本平台,将立即停止服务并删除其相关信息。如我们确需处理不满十四周岁未成年人的个人信息,将依法事先取得其父母或者其他监护人的同意,并为此制定专门的个人信息处理规则。
我们可能适时修订本政策。未经你明确同意,我们不会削减你依据本政策所享有的权利。本政策发生重大变更时,我们将在变更生效前通过小程序内公告等显著方式提示你。
如对本政策有任何疑问、意见或投诉,可通过运营者联系邮箱 3138960255@qq.com 与我们联系。该邮箱同时用于接收个人信息保护相关的权利请求与投诉。一般情况下我们将在15个工作日内答复。