更新日期：2026年10月19日 生效日期：2026年10月19日
欢迎使用「同途小记」（品牌简称"同途"，以下简称"本平台"）微信小程序。本平台由宁夏同途信息技术有限公司运营（以下称"我们"）。本协议是你与我们之间就使用本平台服务所订立的协议。
你在本平台登录时（新用户注册也从这一步开始），我们会请你阅读本协议与《隐私政策》全文，并由你自行选择是否同意；你在阅读全部内容后点击「同意并继续」，即表示你已阅读、理解并同意接受本协议全部条款。
你未点击同意的，仍可浏览信息池中向所有人公开的行程信息；发布行程、发起或同意申请、站内消息与「我的」等需要使用账号的功能，须登录后方可使用。
1. 本平台是一个行程信息发布与交换工具，为用户之间的顺路同行互助提供行程信息发布、浏览、匹配与站内会话沟通服务。平台不提供车辆、不提供驾驶人，也不介入任何实际出行安排。
2. 本平台仅为信息发布与交换的技术服务提供者，不是承运人，不参与、不组织、不促成任何运输经营活动，不收取任何运费、车费。用户之间是否同行、如何结伴，由用户自行协商，与本平台无关。
3. 本平台禁止任何形式的非法营运。你在本平台支付的"解锁服务费"，是开启与目标行程发布者站内会话的信息服务费用，不是车费、运费或代理费。
1. 本平台使用微信授权登录，你的账号与微信账号绑定，实行一人一号。
2. 账号仅限本人使用，不得出借、出租、转让或出售。
3. 实名留存：你应通过微信手机号授权组件完成手机号实名授权。手机号仅由平台依法留存，用于实名管理以及依法配合监管、执法部门的调证核查，不向任何其他用户展示，也不用于营销推送。拒绝授权的，无法使用本平台。
4. 你应妥善保管微信账号安全。通过你的账号进行的操作视为你本人的行为；但你能够证明该操作系账号被盗用等非你本人所为、且你对此无过错的除外。
1. 你发布行程信息时应确保出发地、目的地、出发时间、人数等信息均真实、准确、有效。你的手机号仅由平台依法留存（见隐私政策），不发布、不向其他用户展示或互换。
2. 每个账号同一时间只能保留一条进行中的行程信息；行程到达出发时间后系统自动将其下架；你也可主动删除或标记完成。
3. 为防范虚假信息，你在发布行程前需先勾选"顺路同行承诺"，承诺本次发布为顺路同行互助、非营运行为。
4. 你理解并同意：你发布的行程信息（不含联系方式）将在信息池中向其他用户展示，用于顺路匹配。
5. 本平台有权对涉嫌违法违规、虚假、骚扰性质的行程信息采取下架、删除等措施，并有权对相关账号采取禁用等限制措施。你对处置决定有异议的，可通过本协议第十三条公示的联系邮箱提出申诉，我们将重新核实并在 3 个工作日内答复；确属误伤的，将及时恢复相关信息与账号。
1. 你向其他用户发起"开启会话"申请并支付解锁服务费后，申请进入待确认状态；只有当对方用户同样确认同意并支付后，双方才会开启一个站内临时会话。平台不向对方提供你的手机号等联系方式。
2. 双方会话开启后，双方的该条行程信息自动标记完成并从信息池下架。
3. 为防范骚扰与批量发起申请，每个账号每日最多发起 3 次会话申请。
4. 重要提示：若对方拒绝你的申请，我们会将你为本次申请消耗的费用（或免付额度）折算为 1 次「免付额度」返还至你的账号（自到账之日起 30 天内有效）。由于微信小程序虚拟支付与 iOS 端的 Apple 支付均不支持商家主动发起退款，平台无法将款项原路退回，故统一以「免付额度」的形式返还，你可将其用于抵扣之后发起的会话申请。同时，被拒绝的双方将互相屏蔽，无法再次向对方发起申请，以此防止利用申请功能骚扰他人。请你在发起申请前谨慎确认顺路程度。
5. 费用与权益返还的情形：
（1）对方拒绝你的申请：按本条第 4 款返还 1 次「免付额度」；
（2）申请依本条第 6 款自动失效：按该款返还 1 次「免付额度」；
（3）若因平台原因（如对方账号已被禁用、信息已被下架等）导致你的申请无法送达对方确认的，你可以按第十三条公示的联系方式联系我们，我们将参照上述口径返还，或视具体情况与你协商处理。
6. 申请时效与免付额度：
（1）出现下列任一情形时，你的申请将自动失效：①你（申请方）的行程已到达出发时间；②对方（发布方）的行程已完成、已过期或已被下架；③你自己的行程已完成、已过期或已被下架。
（2）申请自动失效时，我们会将你为本次申请消耗的费用（或免付额度）折算为 1 次"免付额度"返还至你的账号（自到账之日起 30 天内有效）。该额度可用于抵扣你之后发起的会话申请，届时无需再次付费。额度是平台内信息服务费的抵扣权益，不可提现、不可转让、不可折现，也不能兑换为现金。
（3）申请处于待确认状态期间，对方随时可能同意或拒绝。建议你通过「消息中心 - 我发出的」及时关注申请进展。
7. 若你作为信息发布者同意他人申请，你同样需支付解锁服务费以开启与对方的会话。
8. 解锁服务费标准以本平台内展示的实时价格为准，本平台可根据运营情况调整并公示。价格调整不影响调整前已创建并进入支付或待确认流程的订单。
9. 支付方式：本平台内的解锁服务通过微信小程序虚拟支付能力完成。其中，iOS 设备上的支付由 Apple 支付（Apple In-App Purchase）承接并按其规则处理，其他设备由微信支付承接。由于上述两种渠道均不支持商家主动发起退款，平台无法将已支付的费用原路退回；符合本条第 4 款、第 5 款情形的，我们以「免付额度」的形式返还给你，其他情形可通过第十三条公示的联系方式与我们联系处理。通过 Apple 支付完成的订单，你也可依 Apple 的规则向 Apple 提出退款申请。
10. 权益收回：若某次解锁对应的费用已实际退还给你（包括平台退还、你依 Apple 规则获得 Apple 退款），该次解锁对应的会话使用资格将一并收回，你将无法继续在对应会话中发送消息。
11. 说明：本平台的解锁服务费对应的是"促成双方开启站内会话"这一信息服务的对价，不构成对同行互助关系的定价，也不因你是否实际同行、同行体验如何而增减。你对同行伙伴的评价，按本协议第六条处理。
12. 免付额度的获取与有效期：你可通过以下方式获得免付额度：①新用户完成手机号实名授权后获赠 1 次，自到账之日起 30 天内有效；②邀请助力——好友通过你的分享为你助力，每集满 2 位助力者获得 1 次（任何用户均可助力，每位用户每周最多助力 1 次），自到账之日起 7 天内有效；③申请被对方拒绝（见本条第 4 款）或申请自动失效（见本条第 6 款）的返还，自到账之日起 30 天内有效。上述奖励可叠加，你持有的免付额度不设累计上限。除上述方式外，平台可能开展其他运营活动发放额度，以活动页面公示的规则为准。超过有效期的额度将自动失效，不再恢复；额度不可提现、不可转让、不可折现。
13. 邀请助力的行为规范：你不得通过虚假注册、批量账号、诱导分享、返利等不正当方式套取免付额度。经平台核查存在作弊行为的，我们有权取消相应奖励、扣回已发放的额度，并对相关账号采取屏蔽、禁用或封禁措施。
14. 会话使用规范：你在会话中发送的消息仅可用于本次顺路同行的沟通联络。你不得：（1）对对方实施骚扰、纠缠、恐吓、侮辱、威胁或其他干扰其正常生活的行为；（2）通过会话进行商业推广、营销获客或拉人入群；（3）发布、传播法律法规禁止的内容；（4）将对方的会话内容转售、公开或提供给任何第三方。每条消息发送前都会经过内容安全审核，违规消息无法发出。违反上述规范的，本平台有权屏蔽你的账号、暂停或终止向你提供服务，并保留追究法律责任的权利。
15. 消息内容的提示与救济：会话消息是即时展示的信息，对方可以自行截图或保存。若你因此受到骚扰：①请立即通过本协议第七条的举报入口进行举报，我们会优先处置骚扰类举报；②使用会话页右上角菜单中的「屏蔽对方」功能，阻断其在平台内与你的再次接触；③对方行为涉嫌违反《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条等规定的，你可以向公安机关报案，本平台将依公安机关的合法要求配合提供必要信息。经核实的，我们还将对该账号采取封禁措施。
16. 会话关闭与内容留存：会话自开启之时起，于双方行程中较晚出发的一方出发 24 小时后自动关闭（关闭后无法再发送消息，历史消息仅供查看）。你与对方在会话中发送的消息内容，由平台留存 8 个月，用于处理争议、答复举报及依法配合监管，期满自动删除。
你在使用本平台时不得：
1. 发布虚假、无效或与事实不符的行程信息；
2. 利用本平台从事非法营运、拉客、倒卖信息等经营活动。未取得道路运输经营许可擅自从事道路客运经营的，将依法承担相应法律责任；
3. 骚扰、恐吓、诽谤其他用户，或未经允许向其他用户发送商业信息。经本平台开启会话后，仍以会话、电话、短信、微信等方式持续纠缠对方的，属于本项禁止情形；
4. 利用技术手段批量注册、刷取信息或干扰平台正常运行；
5. 发布、传播法律法规禁止的内容；
6. 其他违反法律法规或公序良俗的行为。
违反上述规范的，本平台有权视情节采取下架信息、禁用账号等措施，并保留追究法律责任的权利。
1. 评价范围：当你与对方成功开启会话（即该次同行匹配完成）后，你和对方均可在 7 日内对本次同行作出评价。评价只在双方之间进行，同一次匹配每人只能评价一次。
2. 评价形式：采用 1-5 星评分。给出 1-2 星评价时，需从固定选项中选择至少一个原因（可选原因包括：严重迟到、临时爽约、态度恶劣、信息不符、额外收费、骚扰纠缠）。为保护双方，平台不提供自由文字评论，评价内容也不对外公开。
3. 盲评规则：你提交评价后不会立即生效。只有在你与对方均提交评价、或 7 日评价窗口届满后，评价才计入信誉分。对方无法看到你给出的星级与具体原因选项，你同样看不到对方的。
4. 信誉分：初始为 70 分，区间 0-100 分。收到 5 星加 5 分、4 星加 3 分；收到 2 星减 4 分、1 星减 8 分；被选中的差评原因每个再减 2-8 分（其中"骚扰纠缠"为最重情形，单次减 8 分）。为鼓励改正，你的分数低于 70 分时，每满 30 日自动向 70 分回升差距的 15%。
5. 限制措施：当你的信誉分低于 40 分，且给出差评的评价人达到 2 个及以上不同用户时，你的账号将进入受限状态，受限期间不能发起新的会话申请；分数回升至 40 分及以上后自动解除。仅有 1 个评价人给出差评的，不会触发任何限制。
6. 封禁措施：当你的信誉分低于 25 分，且给出差评的评价人达到 3 个及以上不同用户时，平台可对你采取封禁措施，封禁时长按次数递增：首次 3 日、第二次 7 日、第三次及以后 30 日。封禁期满自动解除。封禁期间你无法登录使用本平台。
7. 展示范围：你收到的评价不足 3 条时，你的信誉档位不向其他用户展示；你的具体信誉分仅你本人与平台管理员可见，其他用户只能看到"信誉良好／一般／较差"的档位。
8. 异议与救济：如你认为收到的评价不实、属恶意评价，或对限制、封禁措施有异议，可通过第十三条公示的联系邮箱提出申诉并提供必要说明，我们将在 3 个工作日内核实答复；经核实确属误伤的，我们将重置信誉分、解除限制或封禁。
1. 你可以对涉嫌违法违规、虚假、骚扰或非法营运的行程信息或用户进行举报：在行程信息详情页点击右下角「举报」按钮，或在站内会话页右上角菜单中选择「举报对方」。举报时请选择原因，并可附补充说明与截图。
2. 我们承诺在收到举报后 48 小时内完成核实与处置，对骚扰类举报优先处理。经核实的，我们将视情节对被举报信息采取下架措施、对被举报账号采取屏蔽、禁用或封禁措施，并留存处置记录。
3. 我们会对举报人身份信息严格保密。恶意举报、捏造事实损害他人合法权益的，我们保留追究相应责任的权利。
4. 为阻断进一步的接触，你还可以在站内会话页右上角菜单中选择「屏蔽对方」：屏蔽为双向生效——对方在信息池中看不到你、无法查看你的行程、也不能再向你发起申请；你可在同一菜单中随时解除屏蔽。请注意，屏蔽仅作用于本平台内部，无法撤回对方已经看到的会话内容。
5. 你对我们的处置决定有异议的，可通过第十三条公示的联系邮箱提出申诉，我们将在 3 个工作日内答复。
1. 同行安全提示：用户之间的同行互助属于自愿行为，请务必自行核实对方身份、审慎评估出行风险，遵守交通法规。未成年人不应单独参与同行。
2. 对于用户之间在同行过程中发生的纠纷、事故或损失：因用户自身行为或第三方原因造成的，在法律允许的范围内本平台不承担赔偿责任；因本平台过错造成的，本平台依法承担相应责任。
3. 好意同乘说明：若你与其他用户实际结伴同行，且由其中一方驾驶非营运机动车无偿搭乘其他同行人，该搭乘在法律性质上属于非营运机动车无偿搭乘他人（即"好意同乘"）。依《中华人民共和国民法典》第一千二百一十七条的规定，非营运机动车发生交通事故造成无偿搭乘人损害、属于该机动车一方责任的，应当减轻其赔偿责任；但机动车使用人有故意或者重大过失的除外。因此请你注意：勿向驾驶人支付任何费用（包括油费、辛苦费等），否则可能影响"好意同乘"的认定。
4. 本平台不对任何用户发布信息的真实性、合法性作出承诺或保证；请你自行判断并审慎决定是否同行。
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